IT広辞苑 ～ ビジネスインテリジェンス
業務システムなどから蓄積される企業内の膨大なデータを、蓄積・分析・加工して、企業の意思決定に活用しようとする手法。ERPパッケージやCRMソフトなどからもたらされるデータの分析を専門家に依存せず、経営者や社員が必要な情報を自在に分析し、経営計画や企業戦略などに活用することを目指している。1989年に米調査会社Gartner社のアナリストであるハワード・ドレスナー(Howard Dresner)氏が提唱した概念で、ドレスナー氏が挙げた、データウェアハウス(DWH)、意思決定支援システム(DSS)、オンライン分析処理(OLAP)、IT広辞苑というと、クエリツール、レポーティングツールに加え、ビジネスインテリジェンスについては、IT広辞苑については、現在ではデータマイニングもBIのひとつに位置付けられている。統合型BIシステムソリューションとしてはCognosやBusiness Objectsなどが有名。ビジネスインテリジェンスである。また、BIシステムの発展形として、CPM(Corporate Performance Management)も提唱されている。